2019/05/23
確認作業（LLT）
先週、私の確認不足で職人さんたちに迷惑をかけてしまいました。
1人掛けのソファと2人掛けのソフ4本脚付きの台輪を製作しておりました。
図面を工場に回して仕上がってきてさあ梱包というときに、段ボールに入らない！！
となって、あれ？おかしい？となりお客様にすぐさま確認の連絡を入れたところ
台輪のサイズが違う事が判明したのです。
お客様との話のすり合わせもしっかりできていないことが今回の原因のひとつと考えておりますが、
発注が入った時点の図面の確認をしっかりできていなかった私のミスでもあります。
すぐさま正式な図面を送っていただき、台輪をすぐさま直してなんとか納期に間に合う事ができました。
事務員である私は、何かミスがあったら自分では製品を直すことはできません。
職人さんたちに迷惑をかけてしまうのです。1日中猛省をして皆さんに助けていただきました。
か・く・に・ん ちょっとしたことでも何度もこの か・く・に・ん の4文字を忘れず毎日を過ごすことを改めて感じた日でした。
職人のみなさん、すみません((+_+)) ありがとうございました。
